?♻️? سال ۱۴۰۰ ؛ سال تحول ؛
《در شرکت سهامی بیمه ایران》
❇ جلسه هم‌اندیشی ویدئو کنفرانسی واحدهای استانی بیمه ایران به منظور استماع نقطه نظرات و دیدگاه های مدیرعامل محترم بیمه ایران و ارائه رهنمودهای لازم در روزهای پایانی سال، با حضورجناب آقای سید مجید بختیاری مدیرعامل محترم بیمه ایران، معاونین محترم مدیر عامل، مدیران محترم ستادی، مدیران و معاونین محترم استانها، روسای محترم شعب و ادارات استانها برگزار شد.
? به گزارش روابط عمومی بیمه ایران، آقای سید مجید بختیاری با تاکید بر اینکه سال ۱۴۰۰، سال تحول بیمه ایران خواهد بود، این جلسه را برای بررسی دقیق و ارزیابی عملکرد استانها، مشکلات احتمالی و ارائه راهکارها به منظور تحقق اهداف تعیین شده مفید و موثر دانست و گفت: با توجه به شیوع ویروس کرونا و بحث کاهش ترددها، مقرر شده که این جلسات از طریق ویدئو کنفرانس برگزار شود تا عملکرد استانها مورد بحث و بررسی قرار گرفته و در صورت لزوم تصمیمات لازم برای بهبود روند خدمت‌رسانی به بیمه گذاران اتخاذ گردیده و بیش از گذشته مفید و مؤثر باشیم.
✅ مدیریت محترم عامل شرکت سهامی بیمه ایران (۱۴)؛چالش اصلی که بیمه ایران با آن مواجه است را بزرگ و زیاد و سخت برشمرد و گفت: این مشکلات راه حل دارند و می توانیم آنها را حل کنیم.
? جناب آقای بختیاری در ادامه خواستار توجه همه؛ به این موارد به‌عنوان برنامه های اصلی و سیاست‌های پیش روی شرکت شدند:
✔ تمرکز بر مسائل شرکت و متعهد به حل آن شویم.
✔ کنار گذاشتن منیت‌ها و مراقبت از گنجینه ارزشمند بیمه ایران
✔ اولویت بندی مسایل شرکت و حل همه آنها
✔ توجه به اخلاق و استفاده از آن به عنوان یک راهکار نیرومند در شرکت سهامی بیمه ایران
✔ اتفاق نظر و انسجام در هیأت مدیره بیمه ایران
✔ صادق بودن با یکدیگر برای رسیدن به نتایج بهتر
✔ توجه به اصول ارزش‌های پاک شامل پاکدستی، اخلاق و کارآیی
✔ ایجاد سیستم‌های ارزیابی عملکرد در پرداخت‌ها
✔ دوری از مصلحت اندیشی و توجه به کیفیت خدمات
✔ توجه به نظم به عنوان یکی از ارکان اصلی بیمه ایران
✔ همه همکاران باید در خدمت مشتری باشند
✔ اصلاح ساختار اداری و ترکیب نیروی انسانی برای ایجاد انگیزه و نشاط در کارکنان
✔ حفظ سهم بازار و تقویت نمایندگان و شبکه فروش
✔ سرکشی به شعب و حل مشکلات آنان توسط مدیران استانی
✔ همه کارکنان باید نترس، سالم و خوب باشند، همه باید در چارچوب قواعد فنی حرکت کنند.
✔ ایجاد محیط شاد و اخلاقی در شرکت
✔ باید به برند اصلی بیمه ایران افتخار کنیم و این افتخار، باید افتخار عقلایی، واقع‌بینانه و به دور از مصلحت گرایی داشته باشد.
✔ توجه به ایده پردازی و اشتراک گذاری ایده ها، احترام به جوان‌ها و استفاده از ظرفیت و توان بالای آنها
✔ کاهش عملیات اجرایی واگذاری آنها به نمایندگان و شبکه فروش و افزایش نظارت به آنها استفاده از کارشناسان خلاق و فنی در ایجاد زیر ساخت‌های بیمه ایران
❇ گفتنی است در این جلسه هر یک از مدیران ستادی و تعدادی از مدیران استانی نقطه نظرات خود را مطرح کردند و در پایان جلسه با اهدای لوح تقدیر از زحمات جناب آقای دکتر محمد زاهدنیا (معاون محترم فنی) بیمه ایران که به درخواست خود به افتخار بازنشستگی نائل گردیده تشکر و قدردانی گردید.
? @kanonsarasari