(بخش اول)
?این جلسه با توجه به مشكلات بوجود آمده در یک ماه گذشته در ارتباط با صدور بيمه نامه هاي شخص ثالث در روز٩٩/۰٤/٧ از ساعت ۹ صبح ،با حضور آقايان مبرقعي عضو محترم هیئت مدیره شرکت ، طبيعي نژاد معاونت محترم حقوقی و هماهنگی امور استانها شعب و نمایندگان ، اسماعیلی معاونت محترم طرح و نو آوری ، روحی مدیر کل محترم امور نمایندگان ، فراشياني مدیرکل محترم اتومبیل ، فتاحياني مدیریت محترم انفورماتیک، بحیرایی معاونت محترم مدیریت اتومبیل و منتخبین هیئت مدیره کانون سراسری انجمن های صنفی سراسر کشور آقایان ( سعیدی ، خسروی ، وصال ، پیری، تمجیدی و شجاع ) و دو نفر از انجمن صنفی استان تهران در سالن جلسات ساختمان برزيل تشكيل گرديد.
?در ابتدای جلسه جناب آقای مبرقعی ضمن خیر مقدم به حاضرین در جلسه هدف از برگزاری جلسه را تشریح کردند و جناب آقای دکتر روحی سیر تحولات و اتفاقات اخیر را شرح دادند و در ادامه جلسه حاضرین به بیان مشکلات و انتظارات نمایندگان و همچنین گلایه های آنها از قبیل:
- اختلال در تخصیص کد یکتا
- عدم ارائه گزارش اقساط
- عدم ارائه چاپ بیمه نامه
- اشتباه در درج مشخصات نمایندگان
- عدم ارائه لیست بدهکاران
- عدم امکان صدور الحاقیه از طریق سیستم ثالث – عدم ارائه اطلاعات کافی از نحوه صدور بیمه در اپلیکیشن ایران من و عدم درج نام نمایندگان در این برنامه
- ارسال پیامکهای ناقص به بیمه گذاران از طریق شرکت برای تمدید بیمه نامه
- پرداخت ۸ درصد کارمزد ثالث بصورت کامل – پرداخت کارمزد وصول جرایم دیرکرد
- عدم پرداخت به موقع کارمزد نمایندگان
اشاره کردند که مدیران مربوطه پاسخ های لازم را بیان نموده و در آخر جلسه جمع بندی زیر توسط جناب آقای مبرقعی انجام گرفت؛
?لزوم اطلاع رسانی به شبکه فروش برای بروزرسانی و هرگونه تغییر در نرم افزارها حداقل یک هفته قبل جهت آمادگی شبکه فروش.
? با توجه به نگرانی نمایندگان از فروش الکترونیکی(آنلاین) به دلیل عدم اشراف کافی مقرر گردید کمیته ای با حضور نمایندگان شبکه فروش تشکیل و هر دو هفته یک بار با برگزاری جلسه مسیر فروش آنلاین و الکترونیک را به اطلاع شبکه فروش برسانند.
? در خصوص سیاست شرکت و فروش از طریق شبکه فروش :
شاید تصور بر اینست که شرکت برای کاهش هزینه های خود در صدد حذف نمایندگان از چرخه فروش بیمه نامه باشد اما اینطور نیست و ما میبایستی حتی از طریق رسانه ها هم شده این ذهنیت را در ذینفعان به وجود آوریم که رعایت حقوق شما در صدور بیمه نامه توسط نماینده بیمه هست و کارکنان باید کار نظارتی انجام دهند و درگیر شدن کارکنان با پروسه صدور از دست دادن فرصتها توسط شرکت می باشد.
?در خصوص پرداخت به موقع کارمزدها؛
از تمامی واحدهای اجرایی خواهیم خواست تا دهم هرماه کارمزد ها به حساب نمایندگان واریز شود و یک زمینه رقابتی بین استانها ایجاد کنیم که اگر زودتر از دهم پرداخت شود امتیازات خاصی ارایه دهیم و اگر مشکلی باشد و تا دهم پرداخت نشود حداقل ۹۰ تا ۹۵ درصد کارمزد به صورت علی الحساب تا دهم پرداخت شود.
?https://t.me/Asbimehiran